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고객서비스헌장

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가축위생방역지원본부는 효율적인 가축방역 및 축산물 위생관리를 위하여
빠르고 든든하며 차별화된 방역지원으로 고객으로부터 사랑과 신뢰를 받아 고객이 먼저 찾는 위생방역본부로 거듭나겠습니다.

  • 우리는, 고객을 가족처럼 생각하고 고객중심의 방역·위생업무를 수행하겠습니다.
  • 우리는, 능동적인 농장예찰과 신속한 시료채취, 빠르고 정확한 전화예찰로 가축전염병을 근절하겠습니다.
  • 우리는, 축산물 위생검사와 수입축산물 현물검사를 철저히 하여 안전축산물을 공급하겠습니다.
  • 우리는, 전문기술을 함양하여 고품질 서비스를 제공하겠습니다.
  • 우리는, 고객의 불편을 즉시 시정하고, 매년 고객의 평가를 받아 서비스를 개선하겠습니다.

서비스 헌장을 실현하기 위하여 [서비스 이행기준]을 설정하고 성실히 실천해 나가겠습니다.

2019. 4. 8.
가축위생방역지원본부 임·직원 일동